Alternance : Chargé d’Etudes – Digitalisation du Parcours Connaissance Client et Banque au Quotidien (H/F)-(H/F)

Alternance
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Au sein de de la Direction Centre Expert Agile & Projets, vous intégrerez un des cinq Pôle d’Appui aux Parcours Digitalisés.
 

En synergie avec la Direction clientèle des Particuliers, le pôle est responsable et détenteur de la vision globale du parcours en apportant des compétences méthodologiques, métiers et applicatives quelle que soit l’ambition du changement (projets, maintenances) et s’engage dans la qualité des solutions délivrées (incidents).
 
Vous rejoindrez les équipes Parcours Connaissance Client & Banque au quotidien en tant qu’assistance à Maîtrise d’Ouvrage avec les missions suivantes :   

- Prise en charge de maintenances évolutives ou de corrections d’incidents de production,

- Accompagnement d’un chef de projet MOA lors des différentes phases d’un projet à forte valeur ajoutée,

- Participation au cadrage et chiffrage des solutions,

- Aide à la production de reporting projet (planning, budget et adhérences),

- Planification et animation des cérémonies Agile,

- Rédaction des spécifications détaillées et User Stories,

- Rédaction et priorisation du backlog,

- Aide à la planification, création de support et rédaction de compte-rendu d’ateliers de travail et comités projets,

- Participation à la stratégie de recette et suivi de recette,

- Planification et suivi du déploiement,

- Documentation sur le périmètre applicatif

 
Les projets sont menés en priorité en mode Agile et en méthodologie cycle en V.


Vous êtes étudiant(e) en Master 2 en école de commerce ou école d'ingénieurs avec une spécialisation en innovation ou gestion de projet ou informatique.   Votre sens d’analyse et de synthèse, votre aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi que votre rigueur et votre maîtrise du Pack Office vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.   Une appétence pour la banque de détail, les systèmes d'information et une connaissance de l'outil JIRA serait un plus.   Notre offre d’alternance est à pourvoir dès le mois de Septembre. Rejoignez le Groupe Crédit du Nord, un groupe bancaire dynamique et innovant

Avec 8 600 collaborateurs et un réseau de 851 agences, le groupe Crédit du Nord est au service de près de 2 millions de clients particuliers, 305 000 professionnels et associations et 55 000 entreprises et institutionnels. Les différentes entités du groupe Crédit du Nord bénéficient d’une très grande autonomie dans la gestion de leur activité, qui s’exprime notamment par des prises de décisions rapides et une grande réactivité aux demandes de leurs clients.
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