CDD – Assistant Clientèle Part / Pro – Assistant Back-Office -Rouen – (76)-(H/F)

CDD
cnd

Le Crédit du Nord recherche pour son Service Client Régional basé à Rouen (76) un(e) Assistant Clientèle Part-Pro / Assistant Back-Office.

Vos principales missions :

En appui des conseillers, vous contribuez et suivez au quotidien certaines opérations initiées par les agences tels que : le montage, la vérification de la conformité et de la complétude du dossier, l'édition des offres et des avenants, ainsi que le suivi du déblocage des fonds de prêts immobiliers.
Vous assurez un rôle d'assistance au réseau pour les tâches qui vous sont confiées ainsi qu'une relation téléphonique de qualité avec les agences, les clients et autres prestataires externes.


Doté(e) d'une bonne organisation et d’un excellent sens du relationnel, vous avez à cœur la satisfaction de vos clients. Une expérience que vous souhaitez partager au sein d’une équipe professionnelle, cohérente et unie.   Une expérience antérieure sur le crédit immobilier sera également appréciée.

Les 9 000 collaborateurs du Groupe Crédit du Nord sont au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 215 000 Professionnels et 53 000 Entreprises et Institutionnels. La satisfaction client est au cœur de notre culture d’entreprise et de notre stratégie.Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional au travers de 910 agences, et l’exigence en termes de qualité de service.
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