CDD – Chargé d’études Marketing (H/F)-(H/F)

CDD
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cnd

La Direction du Marketing de Crédit du Nord recherche pour son périmètre du marché des particuliers un Chargé d'études dont les missions seront les suivantes :

- La gestion Projet Prioritaire de mise en conformité du parcours de la clientèle vulnerable  et la refonte/amélioration d'outils et process liés

- La formation des conseillers de clientele et accompagnement de la clientèle vulnérable

- Mise en place de suivi et contrôles du respect de la réglementation sur périmètre de la DCP sur les sujets transverses

- Gestion de la tarification en cohérence avec obligations réglementaires et de conformité

- Assistance au réseau sur ces sujets

- Veille concurrentielle et réglementaire


Nous recherchons un collaborateur de formation suspérieure, ayant le   sens de la relation et du service client,  la capacité à communiquer, et une aisance relationnelle et rédactionnelle, Votre autonomie, votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de mener à bien vos missions. Compétences techniques : Maîtrise des outils Pack Office 

Avec 8 600 collaborateurs et un réseau de 851 agences, le groupe Crédit du Nord est au service de près de 2 millions de clients particuliers, 305 000 professionnels et associations et 55 000 entreprises et institutionnels. Les différentes entités du groupe Crédit du Nord bénéficient d’une très grande autonomie dans la gestion de leur activité, qui s’exprime notamment par des prises de décision rapides et une grande réactivité aux demandes de leurs clients.
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