Conseiller Relation Clientèle Privée (H/F) en alternance-(H/F)

Alternance
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Notre Direction Centre Expert Multimédia recherche un Conseiller Relation Clientèle Privée (CRCP) en alternance (H/F) pour intégrer nos équipes dès Septembre 2020.
 
Le Conseiller Relation Clientèle Privée (CRCP) aura pour mission le Suivi et le Développement d’une Clientèle de Particuliers, dans le cadre d’une relation exclusivement à distance et d’une gestion collective, au sein d’un Centre de Relation Clients (CRC) : le Centre Expert Multimédia (CEM) basé à Paris.
 
Interlocuteur incontournable de nos clients, vous serez chargé(e) de les conseiller, de traiter leurs demandes et de vendre à distance les produits et services adaptés à leurs besoins. Par téléphone ou courriel, vous gérez la relation avec nos clients dans l’ensemble des activités suivantes : réponses aux besoins, propositions commerciales, approche Risque. Ce Conseiller sera amené(e) à intervenir dans tous les domaines d’activité de la Banque (Epargne, Crédits, Assurances, Prévoyance).
 
Accueilli(e) au sein d’équipes dynamiques et polyvalentes, vous bénéficiez d’un accompagnement individuel pour progresser au mieux, en fonction de votre propre investissement.


Etudiant(e) de formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) (y compris de formation généraliste, économique, marketing, communication, …), vous souhaitez approfondir votre expérience professionnelle en vous formant aux métiers de la banque.   Votre sens de la relation et du service client, votre capacité à communiquer, votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre créativité, votre autonomie et votre rigueur vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.   Le poste est basé dans le 19ème arrondissement de Paris (métro Corentin CARIOU ou RER E, station Rosa Park). Rejoignez le groupe Crédit du Nord, un groupe bancaire dynamique et innovant !   Différents horaires sont possibles au sein d’équipes travaillant du lundi au vendredi ou du mardi au samedi.  

Avec 8 400 collaborateurs et un réseau de 805 agences, le groupe Crédit du Nord est au service de près de 2 millions de clients particuliers, 218 000 professionnels et associations et 58 000 entreprises et institutionnels.   Banque à taille humaine au service de ceux qui entreprennent, le groupe Crédit du Nord et les différentes entités qui le compose, bénéficient d’une très grande autonomie dans la gestion de leur activité, qui s’exprime notamment par des prises de décision rapides et une grande réactivité aux demandes de leurs clients.
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